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ZWET es un sitio donde encontrarás noticias relacionadas con eventos deportivos de casi todo tipo y podrás contratar servicios de entrenamientos semi-personalizados para los eventos deportivos a los que te inscribas. Adicionalmente, ofrecemos servicios complementarios para que tus experiencias en las competencias sean lo mejor posible. Estos servicios incluyen el transporte de bicicletas eventos deportivos, te conectamos con las mejores nutriólogas y fisioterapeutas con las que nosotros hemos trabajado durante años con los mejores resultados.

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Este es un aviso de privacidad de acuerdo a lo previsto en por la Ley Federal de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”) y su reglamento (el “Reglamento”), y declara que ZWET, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “ZWET) es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes de México; con domicilio ubicado en Cerro de Maika 325, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000; Ciudad de México; teléfono +52 (55) 8525-1997. ZWET es la empresa responsable del uso y protección de datos personales que usted ingrese en esta página de Internet.

Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción (total o parcial), robo, extravío, alteración (total o parcial), así como el tratamiento no autorizado de los mismos.

DATOS PERSONALES

Toda la información que nos proporcione deberá ser verídica y completa, siendo el usuario quien responderá en todo momento por los datos vaciados en la base de datos y en ningún caso ZWET será responsable de la veracidad de los mismos.

La información solicitada al usuario en el sitio www.zwet.mx comprende:

  • Nombre completo (nombre(s), apellido paterno y apellido materno);
  • Fecha de nacimiento;
  • Género;
  • Estatura;
  • Peso;
  • Código postal; y
  • Correo electrónico.

Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar cuelesquier daños, pérdidas, alteraciones a los mismos, destrucción (total o parcial), uso, acceso o divulgación incorrecta o indebida. Sus datos personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto por la Ley y su Reglamento.

USO DE LA INFORMACIÓN

Toda la información solicitada permite a ZWET, contactar a sus clientes (actuales y potenciales) y usuarios, para completar el proceso de compra. Sus datos personales serán utilizados con las finalidades siguientes:

  • Otorgar un servicio eficiente y en tiempo;
  • Proveer los servicios y productos requeridos por Usted;
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y usuarios;
  • Informar sobre nuevos productos o cambios, así como servicios que estén relacionados con lo contratado por Usted;
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con Usted;
  • Evaluar la calidad del servicio;
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de nuestros clientes;
  • Ofrecer nuevos productos y servicios;
  • Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales;
  • Facilitar información que nos haya solicitado; y
  • Cumplir con las obligaciones a cargo de ZWET que marca la legislación mexicana vigente.

 

ZWET podrá enviar esta comunicación por cualquier medio electrónico posible.

En el caso de la información publicitaria y de promociones (ofertas) hecha a través de medios electrónicos (por ejemplo, correo electrónico), en cada uno de estos comunicados le estaremos informando cómo se puede cancelar dicho envío de información y darse de baja de una forma sencilla y gratuita. Dicha solicitud también puede ser solicitada, en cualquier momento, a través de nuestro correo electrónico: contacto@zwet.mx, en el cual únicamente deberá solicitar darse de baja de dicha transmisión de información.

Los datos personales o empresariales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

ZWET únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes. ZWET sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio del sitio web (www.zwet.mx), causen daños a, o interfieran en, los derechos de ZWET, sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

Cuando el usuario se encuentre en el sitio web (www.zwet.mx) compartirá su información con ZWET, salvo que se especifique lo contrario. ZWET no tiene obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por medio de boletines y pláticas en línea (chats), así como a través de las cookies. Lo anterior con base en los términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor y el artículo 76 bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

ZWET no venderá, regalará, facilitará ni alquilará o de cualquier otro modo comercializará información confidencial con terceros.

Sus datos personales serán utilizados para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, y por lo tanto, ZWET no compartirá información confidencial con terceros, salvo expresa autorización de sus usuarios y/o clientes, o cuando por medio de un mandato judicial debidamente fundado y motivado se obligue a ZWET a actuar de otro modo.

DERECHOS PARA ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es Contacto ZWET. Usted se puede comunicar con nosotros a través de (i) el correo electrónico contacto@zwet.mx; (ii) nuestro teléfono +52 (55) 85251997; y/o (iii) directamente a nuestra dirección Cerro de Maika 325, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000; Ciudad de México.

En cualquier momento Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Siendo el usuario o cliente el titular de los datos personales, se podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales) de conformidad por lo dispuesto por la Ley y su Reglamento, o bien, revocar de forma expresa el consentimiento que haya otorgado a ZWET. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando los mismos. También debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, con la correspondiente conclusión de su relación con nosotros.

Deberá hacer la solicitud al correo: contacto@zwet.mx acompañado de la información la siguiente información, misma que deberá ser entregada en forma completa y deberá ser verídica:

  1. Nombre completo (nombre(s), apellido paterno y apellido materno);
  2. Domicilio donde comunicarle respuesta de su solicitud;
  3. Correo electrónico;
  4. Copia de una identificación oficial o, en su caso, la de su representante legal;
  5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO;
  6. Manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que dejen de ser utilizados; y
  7. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación. De acuerdo con la Ley, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico señalado para tal efecto en la petición. Así mismo, se cuenta con 15 (quince) días hábiles más para hacer efectivos el ejercicio del derecho que solicite, en caso de que resulte procedente.

ZWET solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

ZWET puede negarse total o parcialmente a permitir el acceso, o a realizar la rectificación o cancelación de los datos personales, o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos cuando:

  • El solicitante no sea el titular de los datos personales, o la representación legal no esté debidamente acreditada en los términos de la legislación civil aplicable;
  • La persona física no tenga en su posesión los datos personales;
  • Se lesionen datos personales de un tercero;
  • Exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio de alguno de los derechos ARCO; y/o
  • La rectificación, cancelación y oposición solicitada haya sido previamente realizada.

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Última actualización: 19 de abril de 2016.